Descubre cómo automatizar publicaciones en redes sociales usando X (Twitter) como ejemplo. Explora el uso de Make.com, Perplexity y ChatGPT para crear un proceso de publicación automática. Este es un artículo introductorio para aquellos que recién están comenzando con el tema de la automatización.
Lea sobre la automatización de la publicación en redes sociales en esta guía para aquellos que están empezando a averiguar cómo crear contenido de calidad para las redes sociales. Aprende qué y cómo puedes y debes hacer.
Hoy en día, las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para la comunicación, el marketing, la promoción de la marca personal y el desarrollo empresarial. Tanto si eres propietario de una empresa, creador de contenidos o simplemente te gusta compartir algo interesante, mantener una presencia activa en las redes sociales puede ser gratificante, pero requiere mucho tiempo y trabajo.
Aquí es donde la automatización puede ayudarnos. Pero no para sustituir la creación reflexiva de contenidos útiles. Se trata de simplificar la experiencia en las redes sociales trasladando las operaciones rutinarias a plataformas y herramientas automatizadas.
Por qué automatizar
Antes de sumergirnos en el “cómo”, abordemos el “por qué”. ¿Por qué automatizar la publicación en redes sociales? Hoy en día, la automatización de la publicación en redes sociales ha ido más allá de la mera publicación de contenidos de forma programada y ofrece varias ventajas importantes:
Consistencia: La automatización le ayuda a mantener un calendario regular de publicaciones, lo que mantiene a su público interesado y su perfil activo. Por supuesto, la autoridad del perfil depende del contenido, la calidad y el nivel de experiencia. Sin embargo, en igualdad de condiciones, la gente prefiere suscribirse a aquellas fuentes y perfiles de redes sociales que publican contenidos con regularidad.
Ahorro de tiempo: Al automatizar tareas repetitivas y actividades rutinarias, liberas un tiempo valioso para centrarte más en la estrategia y la creación de contenidos. En lo que realmente crea valor para tus lectores. Además, creas flujos de trabajo eficientes para la publicación en diferido.
Momento óptimo: Las herramientas de automatización pueden publicar posts en los momentos de mayor tráfico y compromiso, incluso si estás ocupado o no estás disponible en esos momentos. Esto le permite presentar su información en el momento más conveniente para sus lectores, aumentando así el alcance a su público objetivo.
Mantener la calidad: Contrariamente a la creencia popular, la automatización no significa sacrificar la calidad. Con el enfoque adecuado, le ayudará a mantener un alto nivel en todo momento. Podrá utilizar el tiempo liberado para comprender qué contenidos obtienen mayor respuesta.
En esta guía veremos cómo configurar la automatización de publicaciones en X (Twitter). Sin embargo, también puedes aplicar estos principios a otras plataformas de redes sociales. El objetivo no es inundar tu feed con contenido de baja calidad, sino ahorrarte tiempo automatizando lo que solías hacer manualmente: buscar temas de actualidad, crear y compartir publicaciones atractivas. Y se trata de ofrecer contenido de calidad a tus suscriptores en el mejor momento para ellos.
Plataforma de automatización
Vamos a utilizar Make.com para la automatización. Estoy dando un enlace de afiliado aquí porque cuando te registres usándolo, ¡obtendrás un nivel Pro gratis durante todo un mes y además otras 10.000 operaciones! Con el registro de una cuenta normal, sólo se dispone de 1.000 operaciones al mes. Quién me hubiera dado un enlace como este antes…..
Si quieres conocer otras soluciones, lee sobre las plataformas más populares para la automatización de envíos. La elección es tuya, como siempre, aunque creo que Make es una plataforma bastante potente y te permite crear flujos de trabajo de automatización sofisticados y eficientes sin necesidad de tener grandes conocimientos de codificación.
¿Por qué más elegí Make? Me gustó lo siguiente
Interfaz visual fácil de usar
Amplia gama de integraciones de aplicaciones
Flujos de trabajo flexibles y personalizables
Buen nivel gratuito para empezar
Disponibilidad de un gran número de manuales en línea
Amplia comunidad de soporte
El proyecto crece y se desarrolla activamente
Para empezar, crea una cuenta en Make.com. Una vez que te conectes a la plataforma, serás recibido por una interfaz intuitiva donde podrás empezar a crear tu primer “script” - lo que Make llama un flujo de trabajo de automatización.
Ejemplo de interfaz Make
Diseño del flujo de trabajo
Vamos a dividir nuestro flujo de trabajo de automatización de publicaciones en X (Twitter) en los siguientes pasos principales:
Gestión de datos
Investigación de tendencias
Generación de contenidos
Publicación y registro
Notificación
1. Gestión de datos
Con la automatización, existe una alta probabilidad de que la IA pueda generar los mismos temas para su posterior procesamiento. Por un lado, esto se debe al hecho de que las noticias realmente importantes no ocurren todos los días y, por otro, la IA todavía no es buena manejando números aleatorios. Si puedes compartir tu experiencia con el uso de números aleatorios en la IA, házmelo saber.
En resumen, tenemos que hacer un seguimiento de las entradas ya publicadas para no hacer spam de los mismos temas o incluso entradas. Así que vamos a utilizar Google Sheets para realizar un seguimiento de los tweets publicados. Esto también nos permite ver fácilmente un registro de nuestra actividad en las redes sociales. En lugar de Google Sheets, puedes utilizar cualquier otra solución o el almacenamiento de datos incorporado en el propio Make.
Para leer y registrar información, aprende cómo conectar Make con Google Sheets. Consejo: crea un archivo en Google Sheets con antelación con columnas para la fecha, el tema, el contenido del tweet, los enlaces y otras métricas que necesites. Esto facilitará el análisis del rendimiento a lo largo del tiempo.
Así pues, el primer paso de nuestro script es obtener una lista de temas sobre los que ya hemos escrito. Cuando ejecutes el script por primera vez, por supuesto estará vacío. Así que en la configuración de este paso, necesitas asegurarte de que esto no causará que todo el script deje de ejecutarse. Alternativamente, introduzca la primera entrada manualmente.
2. Investigación de tendencias
Ahora necesitamos organizar la búsqueda de trending y noticias interesantes para compartir con nuestra audiencia. Para ello utilizaremos Perplexity.ai. Se trata de un motor de búsqueda bastante potente basado en inteligencia artificial. Es bueno porque sabe buscar información en Internet de forma inteligente.
En el Prompt, necesitamos especificar que estamos buscando temas relevantes en tecnología, programación, o cualquier nicho al que te dirijas. Y en el script Make, necesitamos configurar el módulo Perplexity, que solicitará y recibirá una lista de temas actuales y relevantes.
Esta es la secuencia de pasos:
Encargar a Perplexity que busque temas de actualidad
Filtrar los temas sobre los que ya hemos publicado
Seleccionar un tema al azar de la lista restante
A continuación se muestra un ejemplo de mi pregunta para Perplexity, que después de mucho ensayo y error produce respuestas aceptables:
Encuentre los 10 temas más populares de los últimos 7 días en programación, tecnología y áreas emergentes de interés para desarrolladores y entusiastas de la informática.
Utiliza fuentes de datos de actualidad como Twitter, Google Trends, Stack Overflow, GitHub, Reddit, TechCrunch, Y Combinator, YouTube, editoriales académicas y resultados de búsqueda de Google.
Elimina todos los temas mencionados en [enlace a la lista de Google Sheets]. De los temas restantes, elige uno al azar.
Envía sólo el tema seleccionado como una única línea de texto sin formato, sin ningún texto adicional, tus comentarios o formato. Asegúrate de que la salida no contiene texto en negrita ni caracteres especiales como ** o __.
El último párrafo es necesario porque a Perplexity le “gusta” comentar su salida. Si no se lo pides, puede escribir algo parecido a “Aquí tienes una lista de temas candentes que he encontrado…”. No necesitamos esto en nuestra salida, así que tenemos que añadir tal orden. Si no lo haces, toda la información generada posteriormente tendrá un aspecto extraño y delatará inequívocamente su origen artificial.
3. Generación de contenidos
Ahora pasemos a generar el texto del post propiamente dicho. Para ello puedes utilizar cualquier plataforma de tu elección. Por ejemplo, de nuevo Perplexity u OpenAI. Por supuesto, Perplexity no sólo puede buscar información, sino que también genera perfectamente el propio texto. Para ello puede elegir el LLM (large language model) de su elección. Aquí encontrarás lista de modelos soportados por Perplexity.
Una vez que tenemos un tema, utilizamos la plataforma elegida y el LLM (large language model) para crear el contenido de nuestro post. La clave está en elaborar el comando (prompt) adecuado para que el contenido generado se adapte a tu estilo y cumpla tus estándares o deseos de calidad. Aquí tienes un ejemplo de prompt que te puede servir de base:
Por favor, crea un post profesional en Twitter sobre [tema del paso 2] basado en información que no tenga más de un mes.
Tenga en cuenta las siguientes directrices:
- Evita utilizar emoji en la primera frase.
- Escribe en un tono informal pero profesional.
- Evite frases iniciales como "Grandes noticias para..." o similares.
- Evita utilizar "sólo" o "era" como primera palabra.
- Utiliza hashtags apropiados (2 o 3) relacionados con el tema.
- Evita las jergas a menos que sean necesarias y específicas del sector.
- No exceda una longitud total de 250 caracteres.
- Asegúrate de que el texto se presenta en texto plano, sin formato ni caracteres especiales como ** o __.
Recuerda, el objetivo no es crear tuits completamente artificiales en los que sea visible que han sido generados por IA, sino utilizar la IA como herramienta para acelerar el proceso de creación de contenidos. Así que lo mejor es supervisar siempre y, si es necesario, corregir el contenido generado para que se ajuste a tu estilo y normas.
La mejor práctica para esto es crear una casilla de verificación especial para marcar el contenido generado pero aún no publicado. De ese modo podrá revisarlo y corregir el texto si es necesario. A continuación, cambie al estado “Listo para publicar” o “Aprobado” y, en el siguiente paso, el proceso de automatización publicará el contenido.
Sin embargo, esta es una versión más avanzada de la automatización, que cubriremos en artículos posteriores. Así que echa un vistazo a este blog a menudo y suscríbete a nuestros canales de medios sociales. Están listados en la página de inicio.
4. Contabilización y registro
El penúltimo paso de nuestro proceso es publicar el tuit y registrar la publicación en Google Sheets u otro almacenamiento.
Estos son los sencillos pasos para hacerlo:
‼️ Tenga en cuenta que Make.com suspendió oficialmente la integración directa con X (antes Twitter) a partir del 3 de abril de 2025.
Publicar en Twitter: En Make, necesitas configurar una conexión a Twitter una vez. Esto se puede hacer en el momento de configurar el script o con antelación. La conexión permitirá que el script publique tweets directamente en tu cuenta.
Hojas de cálculo de Google: Una vez publicado el tweet, necesitas actualizar tu lista de publicaciones añadiendo una nueva entrada. Es necesario hacer esto para que los próximos posts no repitan los ya publicados. Ya tenemos toda la información necesaria para ello. Así que todo lo que tienes que hacer es pegarla en los campos correctos.
Campos de Google Sheets
5. Notificación
La notificación a Telegram, WhatsApp o cualquier otro mensajero es un paso opcional que se añade por comodidad. Cuando la automatización está configurada y funcionando, no hay necesidad de seguir el guión cada vez. Pero cuando recibas un mensaje, verás inmediatamente qué se ha publicado y cuándo. Y con el enlace adjunto, puedes ir directamente al mensaje y corregirlo o borrarlo si es necesario. Otra comodidad es que puedes responder a los comentarios de inmediato si tienes una gran audiencia y empiezan a escribirlos enseguida.
Problemas y soluciones
Automatizar la publicación en las redes sociales es, a primera vista, muy sencillo. En la práctica, no está exento de dificultades. He aquí algunos obstáculos habituales y cómo superarlos:
Mantener la calidad: Recuerde siempre que la automatización es una herramienta, no un sustituto de su opinión o pensamiento personal. Revisa regularmente los mensajes publicados y perfecciona las indicaciones y optimiza los procesos según sea necesario.
Limitaciones de la plataforma: Cada plataforma (Twitter, Make, OpenAI, etc.) tiene sus propias peculiaridades y limitaciones. Esto requiere que consultes periódicamente la documentación de las plataformas y estés preparado para adaptar tu proceso según sea necesario.
Evitar la repetición: La opción de almacenar los temas publicados en Google Sheets para evitar la repetición de temas y tuits ha funcionado hasta ahora. Pero también puede fallar a veces. Un par de veces he borrado posts que eran repeticiones uno a uno. Si hay mejores opciones, házmelo saber.
Equilibrio entre automatización y autenticidad: Aunque la automatización puede encargarse de publicar, no olvides reservar tiempo para interactuar realmente con tu audiencia. Responde a los comentarios, participa en debates y comparte pensamientos espontáneos además de publicar contenido automatizado.
Consejos y trucos
Desarrollar mensajes de IA eficaces: Cuando utilices OpenAI para crear tuits, sé específico en tus indicaciones. En lugar de “Escribe un tuit sobre inteligencia artificial”, prueba con “Escribe un tuit sobre los últimos avances en inteligencia artificial y su posible impacto en los mercados laborales en un tono informativo pero conversacional”.
Humanizar el contenido generado por IA: Revisa y retoca siempre los contenidos generados por IA. Añade tu toque personal, cambia el tono o incluye hashtags relevantes para que el contenido sea verdaderamente tuyo.
Experimenta y mejora: No tengas miedo de experimentar con diferentes opciones de proceso, indicaciones y calendarios de publicación. Utiliza los datos de tu lista de publicaciones para averiguar qué funciona mejor para tu audiencia.
Diversifica el contenido: Aunque la automatización puede encargarse de las publicaciones regulares, no olvides añadir también publicaciones totalmente manuales, especialmente cuando se trate de actualizaciones personales o sensibles al tiempo.
Más casos de uso
Los principios que hemos analizado para automatizar la publicación en redes sociales pueden extenderse a diversas aplicaciones empresariales:
Marketing de contenidos: Automatizar la distribución de entradas de blog o artículos en varias plataformas.
Atención al cliente: Puedes configurar respuestas automatizadas a consultas habituales, liberando tiempo para atender cuestiones más complejas. Aunque, por supuesto, esta tarea es más adecuada para chatbots.
Generación de clientes potenciales: Puedes crear procesos que deriven clientes automáticamente en función de sus interacciones con tu contenido.
Las posibilidades son enormes: ¡deja volar tu imaginación y las necesidades de tu negocio!
Conclusión
Automatizar sus publicaciones en las redes sociales no significa sustituir su voz por la de un robot, sino amplificar su voz y ampliar el alcance de su audiencia ahorrando tiempo. Una automatización sofisticada te permitirá mantener una presencia coherente y de calidad en las redes sociales que atraiga a tu audiencia y te permita alcanzar tus objetivos.
Recuerde que la clave del éxito de la automatización es el equilibrio. Utilice estas herramientas para tareas repetitivas, pero complemente siempre su contenido con una visión única y comprométase genuinamente con su audiencia.